Szolgáltatások
Szervezeti struktúra program
Egy cég működésének alapjai a szervezettségében rejlenek. Ha ezek az alapok nincsenek lerakva, akkor problémát okoz a feladatok elvégzése, hiszen ebben az esetben több, mint valószínű, hogy ezek pontos leírása is hiányos és ez szinte mindenre kihatással van. Persze a cég így is működik, de csak amíg valami ki nem billenti a megszokott ritmusából...
Abban a pillanatban, ahogy bármilyen külső vagy belső körülmény megváltozik, a probléma rögtön szemmel láthatóvá válik és nem ritka eset, hogy kisebb-nagyobb káosz kezd eluralkodni a szervezetben. Ilyen megváltozott körülmény lehet egy nagy tudású kolléga nyugdíjba vonulása vagy egy hirtelen szervezeti növekedés, amely lekövethetetlenné válik Ahhoz, hogy bármilyen - a szokásostól eltérő - esemény menedzselhető legyen, a legfontosabb dolog, hogy álljon rendelkezésre egy könnyen átlátható és működő szervezeti struktúra, ami szervezeti ábra formájában magában foglalja a szervezet összes munkakörét és azt a célt, amiért ezek a tevékenységek egyáltalán léteznek. Ezek a legfőbb alapok.
Természetesen minden munkakörhöz tartoznia kell egy munkaköri leírásnak, ami alapján minden új munkatárs is képes ellátni a munkaköréhez tartozó feladatait.
Ezen a ponton azonban van egy jókora félreértés, miszerint - főként ha kisebb méretű szervezetről van szó - az itt a gondolat, hogy csupán pár munkakör van, hiszen páran végzik el a feladatokat. Nos, a helyzet az, hogy bármekkora méretű is a szervezet, ennél bizony jóval több a munkakörök száma! A vállalat tevékenységi körétől és a szervezet méretétől függően ez a szám 50+ is lehet (és ezalatt még véletlenül sem az 1200 fős szervezeteket értem). Még ha ezek nem is tudatosan vannak elvégezve, attól még valahogy meg vannak csinálva, másként a cég nem tudna működőképes maradni.
És egy másik téves elképzelés is él a munkaköri leírásokkal kapcsolatban, ami nem más, mint az, hogy elegendő, ha ezek pár soros leírások vagy pár pontba szedett felsorolások. A rossz hír az, hogy ez messze nem elegendő. Próbált már ez alapján betanítani egy új munkatársat? Ha igen, biztos vagyok benne, hogy némi nehézség követte ezen az úton.
A jó hír pedig az, hogy ennek a programnak a célja, hogy segítségemmel keresztülvigye Önt a vállalkozása szervezési táblájának elkészítéséhez szükséges lépéseken, és használatba tegye azt a munkatársaknál, hogy növelje a termelést. Ez azt jelenti, hogy a program végére érve Ön rendelkezni fog:
- egy működő szervezési táblával és
- olyan munkaköri leírásokkal, amelyek tartalmazzák a munkakörök feladatait pontosan, minden, a munka elvégzéséhez szükséges lépést magukban foglalva.
Akik lezárták ezt a programot, arról számolnak be, hogy teljesen átláthatóvá váltak cégük folyamatai, mely segíti őket és munkatársaikat a feladatok jobb ellátásában és a jövő tervezhetősége teljes mértékben lehetővé vált számukra.
Miért kezdje ezzel a programmal? Mert a végére érve Önnek egy hatékony, jól szervezett cége lesz, benne olyan kollégákkal, akik pontosan tudják, hogy mik a feladataik és el is végzik azokat.
Remélem Önt is nemsoká ügyfeleim között köszönthetem!
Statisztikai menedzsment
A menedzsment úgy tud a legsikeresebben működni, ha statisztikák használatával történik az irányítás. A statisztikák alapján történő menedzselés azt jelenti, hogy statisztikák használatával felmérjük egy helyzet állapotát, és ezáltal egy kezelést alkalmazunk az állapotra, hogy javítsunk rajta.
De mit is jelent ez egészen pontosan? A statisztika a termelést mutatja meg, azaz ezzel mérjük, hogy mi készült el és mi nem lett megcsinálva. Lássuk a szó pontos meghatározását: "Rendszerezett tények ábrázolása összehasonlított számadatok vagy grafikon formájában a változások észlelése és következtetések, megoldások kidolgozása céljával." (wikiszotar.hu)
Tehát a statisztika egy adott dolognak a száma vagy mennyisége ugyanennek egy korábbi számához vagy mennyiségéhez viszonyítva. Ez vonatkozik az elvégzett munka mennyiségére vagy pénzbeli értékére.
Mivel tehát a mérésünk alapja egy meghatározott mennyiség, így ez meglehetős objektivitást tesz lehetővé, következésképpen mondhatjuk, hogy hatékony és messze nem utolsó sorban tisztességes. Egy szervezetben minden munkakörhöz, azaz dolgozó feladataihoz rendelhetők statisztikák, függetlenül attól, hogy a vezérigazgatóról vagy a karbantartási részleg munkatársáról beszélünk. Abban az esetben, ha minden egyes munkatársat az általuk elvégzett feladatok és a munkakörükhöz ésszerűen hozzárendelt statisztikáik alapján vesznek figyelembe, akkor emelkedő statisztikát jutalmazva kaphatnak előléptetést vagy dicséretet, de ha a számok nemtermelést mutatnak, akkor jogosan lehet az eljárás lefokozás, megrovás vagy elbocsájtás is (ehhez azért huzamos ideig ellen kell állni a munkavégzésnek). A szervezetet akkor működtetik jól, ha minden munkatárs, és osztály a vállalkozás számára tisztességesen és reálisan megtervezett mérőszámok alapján működik. A statisztikák a biztonságos működést garantálják. Ha a személyes statisztikákat növeljük, akkor szervezeti szinten is hatékony munkavégzést és ezáltal növekedést érünk el, amely erőt és befolyást biztosít. Az ide vezető út nem biztos, hogy rövid, de biztonságos és stabil eredményhez vezet.
Ennek a programnak az a célja, hogy segítse a statisztikák bevezetését és használatát, melynek technológiáját segítek elsajátítani és alkalmazásba tenni.
Növelje cége hatékonyságát és termelékenységét a statisztikák használatával! Bízom benne, hogy hamarosan Önnél is segíthetek ezen program bevezetésével!
Pénzügyi stabilitás program
A pénz alapjában véve bizalmi dolog. Az, hogy egy cégnek kedvezőtlen a megítélése a környezetében levők által, ritkábban származik a fizetésképtelenségből, mint egyszerűen a gyenge pénzkezelés tényéből. Birtokolhatunk nagy mennyiségű pénzt, és mégis rossz lehet a hitelünk. A vállalkozás felé megnyilvánuló bizalmat, azaz pénzügyi értelemben vett hitelességünket összességében nem a pénz határozza meg, hanem a megbízhatóságunk.
A jó megítélés egy vállalkozás szempontjából elsődleges fontosságú, hiszen az üzleti világ elsősorban ez alapján hozza meg döntéseit a céget illetően. A jó megítélés bizalmat szül, létfontosságú a terjesztés szempontjából is, így a pénzügyi menedzsmentnek biztosítania kell a jó hitel fenntartását.
A pénzügyi kontroll egyszerű képlete a következőképpen néz ki: termeljen annyi bevételt, amennyit csak tud és költsön ennél kevesebbet.
A takarékosság egy ilyen helyzetben jó jel, hiszen azt mutatja, hogy növekedés van folyamatban és felügyelt költekezés nélkül nem érhetünk el prosperitást! Tehát mégegyszer: keressen sok pénzt és mértékkel költsön belőle. Valamint egyértelműen fontos része még a pénzügyi stabilitás és jó megítélés elérésében az a tényező is, hogy a számlák egy bizonyos rendszerben mindig kifizetésre kerüljenek.
Ügyfeleim mindegyike fizet a könyvelési szolgáltatásért és többnyire azt gondolják, hogy ezzel a pénzügyi terület kontrollja teljesült. Ez azonban annak csak egy szelete. A teljes körű pénzügyi biztonság eléréséhez az egész képet kell látni, amelyhez szükséges egy jól működtetett pénzügyi menedzsment rendszer, amelyben tervezhető és tervezett is mind a bevétel, mind pedig a kiadás.
Szeretne egy pénzügyi értelemben is pontosan működő, stabil vállalkozást? Ennek a programnak a bevezetésével alkalmazásba rakhatja a fizetőképesség megteremtésének lépéseit, melynek eredményeképpen kiszabadulhat a folytonos 'körbetartozás' és rossz megítélés csapdájából. Ezt elérve a pénzügyi növekedés útjára léphet, a jóhírét is megnövelve a fizetőképesség és pénzügyi stabilitás elérésével.
Ez a program bevezet olyan tevékenységeket, amelyek hatékony pénzügyi menedzsmentet eredményeznek, ezáltal egy stabil alapot létrehozva, melyre egy egyre növekvő vállalkozást tud építeni és pénzügyi bőséget elérni.
Remélem mielőbb az Ön szolgálatába állíthatom e területen szerzett több, mint 9 évnyi tapasztalatomat!
Kommunikációs rendszer
Legelőször is nézzük meg, hogy pontosan mit is jelent a kommunikáció.
"Gondolatok cseréje két vagy több személy között beszéd, írás vagy más eszköz használatával, hogy a másik is értse." (wikiszotar.hu)
A meghatározás alapján is látható, hogy a kommunikáció fontosságát nem lehet eléggé hangsúlyozni. Egy szervezetben különösen fontos, hogy a nekünk szánt üzeneteket megkapjuk, majd pedig kezeljük ezeket olyan gyorsan, ahogy azt a kérdés, kérés vagy utasítás engedi. Ha volt már úgy, hogy epedve várt egy az Ön számára fontos információt, de az valahogy csak nem akart megérkezni, sőt kiderült, hogy a címzetthez el sem jutott.., akkor pontosan tudja, hogy mennyire kiemelkedő a kommunikáció akadályoktól mentes áramlásának biztosítása a vállalkozáson belül (és természetes azon kívül is, hiszen nem feledkezzünk meg sem a beszállítóinkról, sem pedig a vevőinkről; velük is a kommunikáció a híd, amely a mindennapokban összeköt).
Mai világunkban, ahol szinte minden az online térben történik, természetesen nagyon fontos, hogy az email-jeink ne kallódjanak el, megkaphassuk, illetve megadjuk a tőlünk kért információkat. Ezzel tartjuk a helyén a szervezetünket és a folyamatainkat. Természetesen ezek a kommunikációs vonalak követik a szervezési táblánkban meghatározott áramlási útvonalakat, így ne csodálkozzunk, ha a szervezési tábla hiányában a vállalkozás kommunikációs útvonalai is kuszának tűnnek. Ez az ok áll mögötte.
Magam is részt vettem egy ilyen kommunikációs rendszer kialakításában az egyik multinacionális cég keretein belül. Teljesen új email rendszert kellett létrehoznom, új áramlási vonalakkal, mert a vállalat átszervezése után a régi struktúra nehézkessé vált, ami igencsak megnehezítette a kommunikáció zavartalan áramlását. Miután az új folyamatokat rögzítettük, felmérést készítettem a munkatársak körében és ennek megfelelően alakítottam ki az új rendszert. Ez nagyban segítette a munkát, visszajelzések alapján azt mondhatom, hogy nagyon elégedettek voltak, mert sokkal könnyebben és gördülékenyebben tudták ezután végezni a munkájukat.
Ennek a program a segítségével meghatározzuk az Ön vállalkozásának struktúrájához alakított lépéseket, hogy segítsen Önnek felállítani és használatba venni egy szilárd alapokon álló, egyszerű, de hatékony kommunikációs rendszert a vállalkozásában.
Ne feledje, ez is a cége hatékonyságát növelő eszköz, melyet minél előbb kialakít, annál jobban jár! Keressen meg és alakítsuk ki az Ön számára leginkább megfelelő rendszert a könnyedén áramló kommunikáció érdekében!